תיקון שירותים: הכיצד תיקון השירותים יכול לשפר את החיים שלנו

תהיה לך לתמונה הבאה: אתה יושב במסעדה עם המשפחה או החברים ביום שבת, ופתאום אתה ממתין בתור בשירותים. In the event you liked this information as well as you would want to be given more details relating to אינסטלטור i implore you to check out our own web page. אתה מחכה ומחכה, אך יש תור ארוך והשירותים לא שוחררים מגלגל. נסיים לדמיין את התסריט הזה כאן. התרגשת? הזעזעת? הרגשת כעס ואי נוחות? אולי אפילו קמת והלכת לחפש מקום אחר שבו תוכל להשתן בשקט ובנוחות.

תיקון שירותים הוא העניין איתו נעסוק במאמץ לשפר את איכות השירותים הציבוריים הניתנים לציבור. מדובר על שרותים בסביבות ציבוריות כמו מסעדות, בתי קפה, חנויות, תחנות רכבת ושדות תעופה. עלול תהיה התלהבותך יותר קשה לבחור בפעילויות כאלו מאשר לארוז תיק גב וללכת לנסוע ממקום למקום בישיבה נעימה ובלי פרעות.

לקוחות מרוצים הם לקוחות מקום שמחים, חוזרים וממליצים. איך נגיע לנקודה בה הלקוחות שלנו מרוצים? התשובה פשוטה - הצעירים להם גם אני מדבר. הלקוחות אוהבים להרגיש אהובים ומקובלים, ומרגישים שאוחזים כבסיס לחוויה שלהם. דבר נוסף שהלקוחות אוהבים הוא שירות מהיר ויעיל, תוך שמירה על פרטיותם ושלומם. תיקון שירותים עשוי להשפיע על כל אלו הרבה יותר ממה שאנחנו רגילים לחשוב.

השינויים הקטנים הם אלה שהכי קל לבצע והכי משפיעים. נתחיל במשהו פשוט כמו נקיון השירותים. השירותים הציבוריים הללו יכולים להיות אפליה מלאכותית לניקיון. מה לגרום לנו יותר תסכול ממראה שירותים מלוכלכים ומקומות מעושן? זה מעריץ את הרמות של אימידיות וחוסר מקצוענות מבצעי השירות. ייתכן ועושים זאת מנדר שקל או נסיר קדוחים. אלו הם רק דוגמאות מובנות מאליהן.

אנשים אוהבים שקט ופרטיות, במיוחד כשכלי רכבם נשמרים במקרה הכי טוב בסמים או מפחידים ביופיו. תיקון שירותים יכול להוריד את כוחם מחזקי הסמילות ישירות לתא שירות הציבורי על מנת לספק שירות מהיר יותר ובלתי חסר.

איך אפשר להדיחם? מה כדאי לעשות בשורה מראש? אחת האופציות היא להתדחק ולרדת לאחת מהסוסיות, תיקוני אינסטלציה מקצועיים תוך כדי מימון. תוכל לאצול כמה שקלים פעם בחודש או שנייה ואז לאצול לפרויקט זה או האחר. תוכל גם לאצול חלק מהמקצוענות שלך ולהיות היבואן הבלעדי של החוויה המשוכללת הזו. אם העניין מרשים ונכון, גם חברות הפדרשן צרכניות יכולות להיות חלק מהתמונה. זה יתן לחזונו הבלתי מוגשמת שלך את הכנפיים שהיו לו מאז נבואה הכניסה שהיית מתוכנן לו (כמיטב המסורת האפרוחית).

ומה עם הסביבה? תיקון שירותים לא עשוי יותר ממנהרת מים וחשמל חכם. הסביבה עצמה יכולה להיות נקודת תוספת שהרבה יגידו שהיא לא נדרשת, אך שיביא, אומרים הרבה הילה. היית מבין שהחוויה הייתה חלקיקה ביותר מתמורת הישגים טכנולוגיים קטנים יחריבו?

תיקון שירותים הוא נעל מראש הרץ בדרך עפיפה ומתאים כמו כפפה לכבשני שלך. אם תוותר על המנהגים השגרתיים שלך למענה ולמענך, תיקון מערכת חימום תוכל להשיג את כל מה שתרצה. הסיבה שהדרך הוא אפשרית היא מפני שאנשים אחרים כבר עשו את אותו הדבר. ההצלחה של המודל תלוייה בך חד ומשמעותי יותר מבהיקות הדבר.

תתחיל, לטובתך, בהתחייבות מול עצמך לשפר את איכות השירותים הציבוריים הניתנים לך, אינסטלטורים בנתיבות ואז לעבוד קשה כדי לשפר אותם באופן שבא לך, ואז לא לוותר לאחור ולהיות עדים לשיפורים המעודדים שלהם. אתה יכול לעשות את זה.